- 項目名稱:山東某公司采購般德鑄鋼截止閥出口國外
- 客戶名稱:山東某公司
- 購買閥門:般德鑄鋼截止閥
- 客戶需求:某實驗臺配套
客戶來自山東省某地,是一家做進出口貿(mào)易的公司,其國外客戶的實驗臺上需要采購一批鑄鋼截止閥產(chǎn)品,便委托該公司為其進行采購。
該公司通過互聯(lián)網(wǎng)平臺找到了般德閥門,雙方簡單的溝通了解之后,客戶把要采購閥門的一些技術(shù)要求發(fā)給了般德閥門業(yè)務(wù)人員。
拿到客戶的技術(shù)要求之后,般德業(yè)務(wù)人員便對客戶的閥門需求做了深入分析,給客戶提供了詳細的圖紙,與客戶進行了多次的參數(shù)確認,并且積極配合解答客戶提出的各種技術(shù)問題。
這一系列的售前服務(wù),讓客戶非常的滿意,客戶也感受到了般德的專業(yè)性。雙方也順利簽訂了訂貨合同,客戶從般德采購鑄鋼截止閥一批。
在貨期完成給客戶發(fā)貨時,由于貨物需要送到港口進倉,般德業(yè)務(wù)人員主動跟進物流的進度情況,想盡辦法與物流溝通,安全抵達港口倉庫。
反饋
客戶對般德閥門產(chǎn)品質(zhì)量、業(yè)務(wù)人員的耐心服務(wù)都非常滿意,后期還有蝶閥和止回閥詢價,還會找般德閥門來采購。